Dreptul dumneavoastră la intimitate și viață privată reprezintă pentru noi o prioritate și suntem angajați în protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
INFORMAȚII PRELIMINARE
Confidențialitatea, integritatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal sunt esențiale pentru noi. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția acestor date.
Această Politică de Confidențialitate descrie modalitățile prin care RAIDO-EHWAZ S.R.L., persoană juridică de naționalitate română, având sediul în București, colectează, utilizează, stochează și elimină datele dumneavoastră cu caracter personal, în calitate de operator de date cu caracter personal, în legătură cu utilizarea website-ului https://armoniaflacarii.ro/ („Magazin online”) și prestarea serviciilor aferente („Servicii”).
DESCRIEREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE, SCOPURILE ȘI TEMEIURILE LEGALE
Date personale utilizate în cadrul magazinului online
Funcționarea magazinului online implică colectarea unor date personale, cum ar fi adresele IP, metoda utilizată pentru transmiterea cererii la server, parametri referitori la sistemul de operare al utilizatorului.
Scopul prelucrării:
- Obținerea de informații statistice anonime privind utilizarea magazinului online;
- Verificarea funcționării corecte a platformei;
- Informarea utilizatorilor despre produsele și serviciile noastre;
- Executarea unui posibil raport contractual.
Temeiul legal al prelucrării:
- Executarea unui contract (art. 6 alin. (1), lit. b) din Regulamentul UE 679/2016);
- Consimțământ explicit (art. 6, alin. (1), lit. a) din Regulamentul UE 679/2016);
- Îndatoriri legale privind securitatea sistemelor (art. 6 alin. (1), lit. c) din Regulamentul UE 679/2016).
Cumpărături online
Magazinul online permite plasarea comenzilor fără crearea unui cont sau cu crearea unui cont de client. Datele personale colectate includ: nume, prenume, e-mail, adresă, număr de telefon, metodă de livrare și plată.
Contactarea RAIDO-EHWAZ S.R.L. și oferirea de asistență
Ne puteți contacta prin e-mail la contact@armoniaflacarii.ro, telefon sau formularul de contact. Datele prelucrate includ: nume, prenume, e-mail, telefon și alte informații relevante pentru soluționarea solicitării.
Sugestii
Puteți transmite sugestii și feedback privind experiența în magazinul online. Datele prelucrate includ: e-mail și alte informații furnizate voluntar.
Comunicări comerciale
Dacă optați pentru primirea de comunicări comerciale, vă vom trimite informații despre promoții și noutăți doar cu consimțământul dumneavoastră, pe care încetat în orice moment prin link-ul de dezabonare inclus în e-mail.
Emiterea facturii
Pentru achiziții, vom emite facturi care includ: nume, prenume, adresă poștală, telefon, e-mail.
FURNIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Refuzul furnizării anumitor date poate duce la imposibilitatea furnizării unor servicii specifice.
DURATA DE PRELUCRARE
Datele personale sunt prelucrate pe durata existenței contului în magazinul online și păstrate conform obligațiilor legale fiscale și contabile.
TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele pot fi transferate partenerilor contractuali (șervicii de curierat, procesatori de plăți, companii de marketing, IT), autorităților publice sau instanțelor, dacă este necesar. Transferurile în afara UE se fac cu garanții adecvate conform legislației.
SECURITATEA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor, dar nu putem garanta securitatea absolută a acestora.
DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
Conform legislației, beneficiați de dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate, opoziție și retragere a consimțământului. Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la contact@armoniaflacarii.ro.
